El servicio de los públicos trabaja en la programación y la mediación cultural. Crea vínculos entre las colecciones y los públicos, interroga y suscita la curiosidad: brinda a cada uno la posibilidad de expresarse y de participar. Para ello, asume el diseño y la implantación de talleres y de itinerarios pedagógicos, la difusión de documentos de información adaptados a cada tipo de visitantes, una programación variada: libros-juego, audioguías o audiovisuales, visitas-misiones o visitas contadas, talleres, espectáculos…Los mediadores culturales trabajan en el museo y también fuera de él: teatros, cárceles, hospitales, escuelas.
Oficios: Mediador científico y cultural, Guía conferenciante, Animador, Encargado de las reservas